Makipag-ugnayan sa Aming Desk
Ang pahinang ito ay naglilinaw kung ano ang aming sinasaklaw at kung paano ka makakakuha ng tamang tugon mula sa aming koponan.
Mga platform sa trading ng partnerSaklaw ng Aming Desk
Ang dokumentong ito ay naglalarawan ng mga paraan upang makipag-ugnayan sa aming independiyenteng desk ng editoryal. Kami ay isang pang-editoryal na mapagkukunan na nagsusuri ng broker na Tickmill para sa mga mambabasa sa Pilipinas. Hindi kami ang broker, hindi kami kaanib nito, at hindi kami nagbibigay ng mga serbisyong pinansyal, account, deposito, o payo sa pamumuhunan. Ang aming trabaho ay magbasa, magsuri, at magsulat ng mga pagsusuri batay sa mga pampublikong dokumento at karaniwang karanasan ng mga gumagamit, hindi upang mangasiwa ng anumang transaksyon o mag-alok ng anumang produkto.
Ang aming desk ay nagbabasa ng mga materyales sa Filipino at Ingles. Maaari kang magpadala ng mensahe sa alinman sa dalawang wikang ito. Ang aming mga sagot ay karaniwang ibinibigay sa wikang ginamit mo, maliban kung may pangangailangang magbigay ng karagdagang paliwanag sa Ingles para sa mga teknikal na termino. Kami ay nagpapatakbo sa loob ng mga oras ng trabaho sa Pilipinas at nagsusumikap na tumugon sa loob ng ilang araw ng trabaho. Ang pahinang ito ay para sa mga tanong na may kaugnayan sa aming nilalaman at proseso ng editoryal, hindi para sa mga kahilingang pang-operasyon ng broker.
Paghiling ng Pagwawasto
Kung may nakita kang maling impormasyon sa aming mga pagsusuri, maaari kang magsumite ng kahilingan para sa pagwawasto. Gamitin lamang ang contact form na nasa site na ito. Ilagay sa iyong mensahe ang pamagat ng artikulo, ang partikular na talata o pangungusap na nais mong ituwid, at ang iyong paliwanag kung bakit ito dapat baguhin. Kung may sumusuportang dokumento o pampublikong sanggunian, maaari mong banggitin ang mga ito sa iyong mensahe, ngunit hindi ka namin hinihiling na magpadala ng anumang pribadong impormasyon.
Ang aming mga editor ay susuriin ang bawat kahilingan batay sa mga pampublikong mapagkukunan at sa aming sariling mga tala. Hindi namin tinatanggap ang mga kahilingang naglalayong magbago ng aming konklusyon nang walang sapat na batayan, at hindi kami nagbabago ng aming pagsusuri kapalit ng anumang bayad o pabor. Kung ang isang pagwawasto ay makatwiran, ipapalathala namin ito nang may malinaw na paalala sa ilalim ng artikulo. Hindi namin inilalathala ang mga personal na detalye ng nagpadala ng kahilingan. Ang layunin ng prosesong ito ay panatilihing tapat at tumpak ang aming mga pagsusuri para sa lahat ng mambabasa.
Ugnayan sa Media at Pakikipagtulungan
Para sa mga tanong mula sa media, mga kahilingan para sa panayam, o mga panukalang pakikipagtulungan sa editoryal, gamitin ang parehong contact form sa site na ito. Ilagay sa paksa ng mensahe ang layunin ng iyong ugnayan at ang iyong organisasyon, kung mayroon. Kami ay bukas sa mga talakayan tungkol sa aming pamamaraan ng pagsusuri, sa aming mga natuklasan, at sa mga paraan upang mapabuti ang kalinawan ng aming nilalaman para sa mga mambabasa sa Pilipinas.
Hindi kami tumatanggap ng mga panukalang may kaugnayan sa pag-promote ng anumang broker, plataporma, o produkto. Hindi rin kami pumapayag sa anumang anyo ng bayad kapalit ng paborableng pagsusuri o ng pagbabago ng aming editoryal na paninindigan. Ang anumang pakikipagtulungan na aming tinatanggap ay nakabatay sa malinaw na paghihiwalay ng editoryal at komersyal na gawain, at may kaakibat na pagsisiwalat sa aming mga mambabasa. Kung ang iyong panukala ay hindi umaayon sa mga prinsipyong ito, mabibigo ito sa unang pagsusuri.
Mga Hindi Namin Masasagot
Hindi namin masasagot ang mga tanong tungkol sa iyong account, deposito, pag-withdraw, pagpapatunay ng pagkakakilanlan, o anumang isyu sa pagpapatakbo ng broker. Hindi kami may access sa mga account ng kliyente, at wala kaming kakayahang magpasadya ng anumang transaksyon. Hindi rin namin maipapaliwanag ang mga desisyon ng broker tungkol sa iyong account, at hindi kami makikialam sa anumang proseso ng reklamo laban sa broker. Ang aming desk ay para sa mga tanong tungkol sa aming nilalaman at sa aming paraan ng pagsusuri lamang.
Para sa anumang usaping may kinalaman sa iyong account o sa mga serbisyo ng broker, direktang makipag-ugnayan sa opisyal na suporta ng Tickmill. Ang mga detalye ng kanilang suporta ay makikita sa kanilang sariling website at sa mga dokumentong ibinigay nila sa iyo. Mangyaring huwag magpadala ng anumang sensitibong impormasyon sa aming contact form, dahil hindi namin ito kailangan at hindi namin ito pinoproseso. Ang aming tungkulin ay manatiling malinaw ang hangganan ng aming trabaho at matulungan kang makarating sa tamang lugar para sa iyong pangangailangan.
